Szanowni Państwo,
Niecodzienne sytuacje wymagają wyjątkowych rozwiązań.
W trosce o Was oraz nasz Zespół przypominamy o zasadach jakie obowiązują w naszych salonach.
Robimy to po to, aby móc w pełni bezpiecznie Was obsługiwać oraz dbać o Wasze samochody.
1. Jesteśmy dla Was zgodnie z godzinami pracy poszczególnych działów. Dokładamy wszelkich
starań, aby ich nie skracać.
2. Na każdej z recepcji, tuż przy wejściu do salonów dostępne są płyny dezynfekcyjne do rąk
oraz rękawiczki. Każda osoba wchodząca do nas jest zobowiązana do korzystania z nich.
Panie na recepcjach będą o tym przypominały.
3. Uścisk dłoni na powitanie zastąpiliśmy serdecznym uśmiechem.
Prosimy nie podawaj nam ręki, bo poczujemy się niezręcznie musząc odmówić jej przyjęcia.
4. Preferujemy płatności kartą, a minimalna odległość od recepcji została wyznaczona taśmą.
Prosimy nie przechodź za nią i nie wychylaj się za ochronną ściankę z pleksy. Doskonale
słyszymy to, co do nas mówisz.
5. Zachowujemy bezpieczną odległość minimum 2 metry od siebie. Prosimy nie podchodź do
nas bliżej. Nie chcemy sprawiać wrażenia, że uciekamy przed Tobą robiąc krok w tył.
Domyślamy się, że rozmowa z zachowaniem takiego dystansu może być niekomfortowa, ale z
dobrym humorem pokonamy i tę trudność.
6. Nasz Zespół realizując swoje zadania korzysta z rękawiczek jednorazowych (tak, dalej ich nie
lubimy), maseczek lub przyłbic, a na biurkach stoją pleksy. Robimy to w trosce o nas, naszych
bliskich oraz Ciebie.
7. Kilka razy dziennie dezynfekujemy nasze stanowiska pracy oraz samochody ekspozycyjne i
demonstracyjne. Na bieżąco uzupełniamy środki dezynfekcyjne oraz zapas rękawiczek.
8. Nie realizujemy jazd próbnych z doradcą. Wiemy, że je lubicie, więc możecie skorzystać z
możliwość samodzielnego testowania.
Samochody demonstracyjne dezynfekujemy po każdej jeździe.
9. Samochody do serwisu przyjmujemy wg wypracowanej i sprawdzonej procedury.
Zabezpieczamy wszystkie powierzchnie, z którymi będą mieli styczność nasi pracownicy, a
wnętrze samochodu dezynfekujemy. Korzystamy z bezpiecznych i atestowanych środków,
które nie uszkadzają tapicerki (także tej skórzanej).
Jeśli możesz skorzystaj z kontaktu telefonicznego lub mailowego:
☎️ 71 333 22 29
cc@motorpolwroclaw.pl
Jesteśmy dla Ciebie również na Massengerze oraz w aplikacji WhatsApp.
Pracujemy w zmniejszonym składzie, aby maksymalnie ograniczyć ryzyko. Może to wydłużyć czas
oczekiwania na rozmowę lub odpowiedź na zapytanie mailowe. Dokładamy wszelkich starań, aby był
on jak najkrótszy. Liczymy na zrozumienie i wyrozumiałość.
Jeśli nie musisz, to #zostańwdomu i skontaktuj się z nami on-line.
Pozdrawiamy,
Zespół Motorpol Wrocław
